Возврат товара

Условия возврата товара

Если вы хотите вернуть приобретенный у нас товар, это можно сделать следующим образом:

*Возврат товара ненадлежащего качества
В соответствии с п. 5 статьи 18 Закона “О защите прав потребителей”, мы оставляем за собой право провести проверку товара, к качеству которого были предъявлены претензии.

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение всего гарантийного срока.

При возврате товара ненадлежащего качества мы компенсируем расходы на его возврат. Обменяем на аналогичный или вернём стоимость товара и оплатим расходы на его доставку (в соответствии с п. 4 статьи 26.1. Закона "О защите прав потребителей").


*Возврат товара надлежащего качества
В соответствии со статьей 25 Закона “О защите прав потребителей”, ножи входят в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену, но мы готовы рассмотреть их возврат при следующих условиях:
• нет следов использования;
• сохранен товарный вид;
• не повреждена упаковка;
• сохранился документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.

Для возврата товара заполните пожалуйста форму ниже:

Информация о заказе
Информация о товаре и причина возврата
Captcha